Acțiunea și efectul promovării sunt cunoscute sub numele de promovare . Termenul, derivat din cuvântul latin promotıo, este folosit pentru a numi impulsul unui proces sau al unui lucru; la îmbunătățirea condițiilor de lucru; precum și activităților care se desfășoară cu intenția de a face publicitate unui produs sau de a crește comercializarea acestuia .

Vanzarea, pe de alta parte, este actiunea si efectul vanzarii . Acest verb se referă la transferarea dreptului de proprietate asupra unei alte persoane după plata unui preț convenit. Vânzările sunt atât operațiunile, cât și cantitatea de lucruri vândute.

Prin urmare, noțiunea de promovare a vânzărilor este legată de campanii al căror obiectiv este promovarea comercializării anumitor produse sau servicii . Prin aceste promoții, companiile încearcă să poziționeze un produs pe piață și să capteze interesul consumatorilor. Este probabil ca, în cazul în care consumatorul să profite de promoție, cumpără produsul în condiții speciale (cu un preț special, într-un pachet de 2 × 1 etc.) și îi place, mai târziu continuă să-l cumpere chiar și atunci când promovarea nu există.

Este important să fie clar că promovarea vânzărilor este o acțiune care are următoarele semne de identitate:
• Are obiective foarte clare, cum ar fi creșterea cererii pentru un anumit produs pe piață sau creșterea prezenței mărcii, precum și susținerea publicității unui articol într-un singur loc.
• Nu mai puțin important este faptul că aceasta are și limite, atât în ​​ceea ce privește produsele, cât și timpul necesar desfășurării acțiunii sau acțiunilor relevante.
• De asemenea, trebuie remarcat faptul că rezultatele care pot fi obținute sunt identificate ca fiind aproape imediate. Prin urmare, în același timp, se poate spune că acestea sunt efemere.

Nu trebuie neglijat nici faptul că fiecare promoție de vânzări poate avea doi destinatari:
• Comercianți și distribuitori. Acesta este motivul pentru care se realizează măsuri de creștere a traficului de produse și de brand în afacerile lor, care sporesc numărul de comenzi ...
• consumatorii finali. În acest caz, promovarea vânzărilor va fi responsabilă pentru a le face conștienți de lansarea de noi articole, de a crește achizițiile, de a stimula vânzările acestor produse ...

Promovarea vânzărilor poate avea și alte obiective, pe lângă promovarea vânzărilor pe termen scurt și creșterea cotei de piață pe termen lung . O promoție poate ajuta la distrugerea loialității clienților față de competiție, la ruperea sezonalității sau la încercarea unui produs nou, de exemplu.

Reducerile, eșantioanele gratuite, cupoanele, rambursările, premiile, cadouri de publicitate și concursuri reprezintă câteva dintre instrumentele care pot fi utilizate într-o promoție de vânzări.

Cu toate acestea, nu trebuie să uităm să facem trimitere la alte instrumente foarte utile de promovare a vânzărilor. Printre acestea se numără următoarele:
• Specialități publicitare, acestea sunt articole care au numele de marcă, produsul sau afacerea în cauză și care sunt date consumatorului. Acesta ar fi cazul inelelor pentru chei, pixuri, tricouri ...
• recompense către clientul obișnuit, care vor fi traduse în reduceri sau cadouri.