Ideea de performanță este asociată cu legătura dintre mijloacele folosite pentru a obține ceva și rezultatul obținut în cele din urmă. În acest fel, performanța poate fi legată de profit sau profit .

Munca, pe de altă parte, este ceea ce este legat de muncă (activitatea care implică un efort fizic și / sau mental și care este dezvoltată în schimbul unei considerații economice).

Aceste definiții ne permit să înțelegem ideea de performanță a muncii : rezultatul obținut într-un mediu de lucru în raport cu resursele disponibile. Conceptul va depinde de obiectivele sau obiectivele stabilite pentru lucrătorul în cauză.

Managerii și proprietarii oricărei companii, prin urmare, ceea ce vor dori este îmbunătățirea performanței profesionale a lucrătorilor lor, deoarece aceștia sunt perfect conștienți că acest lucru va avea un efect pozitiv asupra acesteia. Având în vedere că acestea recurg, de obicei, la o mare varietate de măsuri, printre care amintim următoarele:
- Creați un mediu de lucru bun, unde toată lumea se poate simți confortabilă și unde lucrează și pentru echipă.
- Îmbunătățirea stimei de sine a angajaților, recunoașterea sarcinilor acestora.
- Stabiliți planurile de lucru după obiective, deoarece atunci când acestea sunt îndeplinite, satisfacția și mândria lucrătorilor vor fi mult sporite.
-Facilitate participarea tuturor membrilor companiei, astfel încât ei să se simtă parte din ea și nu ezita să facă efortul lor și sarcinile lor pentru ea.
- Promovarea tratamentului egal.
-Motivați muncitorii.
-Pentru a promova formarea angajaților, astfel încât aceștia să poată demonstra entuziasm pentru îmbunătățirea performanțelor și abilităților lor.

Aplicând aceste măsuri și multe altele, va fi posibilă creșterea performanței muncii angajaților. Un obiectiv care îi determină din ce în ce mai mult pe companiile să-i încurajeze să angajeze servicii de coaching, "formatori de afaceri", care vor colabora cu personalul pentru a întări relațiile dintre aceștia, astfel încât angajații să se poată simți apreciați și, de asemenea, pentru efortul lor, astfel încât să dobândească noi iluzii în poziția pe care o ocupă în companie, astfel încât să se bucure de o atmosferă plăcută ...

De multe ori, performanța muncii este utilizată ca sinonim al productivității . Dacă o persoană este angajată să facă pantofi, performanța sa va fi determinată de cantitatea de încălțăminte pe care o produce într-o anumită perioadă de timp. Oricum, și alți factori intră în joc, cum ar fi resursele tehnice disponibile (mașini, materiale etc.) și calitatea produsului (nu este același lucru să producă cinci pantofi de calitate slabă într-o oră decât două pantofi de cea mai înaltă calitate din aceeași perioadă).

Eficiența muncii este de obicei asociată cu aspecte precum strategia, instruirea, remunerarea și mediul . O persoană care are cunoștințe, primește indicații precise, este bine plătită și lucrează într-un context plăcut, este de natură să atingă o performanță de muncă mult mai mare decât poate fi obținută de un lucrător slab plătit, fără a se antrena și a lucra într-un mediu nesănătos.