Definiție reclamație

O plângere este o expresie a durerii sau a durerii . De exemplu: "Fiind lovit de glonte, Rodolfo a făcut o plângere înecată și a dispărut", "O plângere plină de inimă a trecut prin noaptea când vestea despre moarte a început să circule printre rude", "Câinele sa plâns după ce a primit lovitura “.

reclamație

Plângerea poate, de asemenea, să exprime neliniște, nemulțumire, furie sau resentimente : "Voi suna directorul și îmi voi exprima plângerea despre îngrozitoarea atenție primită", "M-am săturat să ascultă plângerile clienților", " plângere de făcut ", " l-am felicitat pentru serviciu, adevărul este că nu am plângere " .

Este cunoscut ca o carte de reclamații, o carte de revendicări sau o foaie de revendicare a documentului disponibilă pentru consumatori, astfel încât aceștia să poată înregistra o plângere referitoare la un produs sau la un serviciu : "Domnule, în acest moment proprietarul sediului nu este găsiți, dar puteți să vă exprimați revendicarea în cartea noastră de reclamații ", " Vreau să fiu trimis imediat fișa de reclamație " .

Există o foaie oficială de reclamații, aprobată de administrația publică, care permite exprimarea plângerilor și reclamațiilor consumatorilor. Aceste documente impun obligații asupra întreprinderilor și a spațiilor care servesc publicului.

Este important să se stabilească faptul că, în cazul Spaniei, o plângere poate fi depusă și la Administrația publică din cauza lipsei de atenție, a tratamentului neregulat sau a întârzierii în atenție și prelucrare. În acest caz, acesta poate fi prezentat fie în persoană, fie prin poștă, fie prin telematică. Aceasta din urmă se referă la prezentarea reclamației prin utilizarea mijloacelor create prin intermediul internetului.

Datele personale ale persoanei care prezintă plângerea menționată mai sus, semnătura persoanei, precum și obiectul specific care la determinat să realizeze această acțiune sunt aspectele esențiale pe care trebuie să le prezinte documentul prezentat, astfel încât să poată fi acceptat și prelucrat în mod corespunzător. În acest caz, trebuie subliniat faptul că este stabilită o perioadă de douăzeci de zile calendaristice pentru ca autoritatea competentă să ia măsurile necesare și să îndeplinească sarcinile corespunzătoare în acest sens.

În cadrul Legii, există diferite tipuri de resurse și acțiuni care utilizează termenul de plângere pe care îl analizăm acum. Astfel, de exemplu, se afirmă că, în fața instanței judecătorești competente, moștenitorii unei persoane decedate fac cu obiectivul clar că persoana respectivă efectuează invalidarea voinței pe motiv că este împotriva acestea sunt drepturile forțate ale acestora.

În același mod, trebuie de asemenea să subliniem existența unei plângeri care este folosită în domeniul dreptului pentru a se referi la acuzația care se face în fața judecătorului și care face parte dintr-un proces care se desfășoară împotriva celor care au comis o infracțiune. crima.

Resursa de reclamație este cea depusă de o instanță împotriva invaziei autorităților de către autoritățile administrative. Această cale de atac poate fi introdusă și în fața unei instanțe superioare împotriva rezistenței unei instanțe inferioare pentru a accepta un recurs sau un alt recurs.

Recomandat
  • o definiție populară: bogăția culturală

    bogăția culturală

    Bogăția este acumularea de resurse care au valoare : bunuri, bani etc. Cultural , pe de altă parte, este un adjectiv care se referă la ceea ce este legat de cultură (cadrul simbolic format din cunoștințe, tradiții și ritualuri împărtășite de membrii aceleiași comunități). Prin urmare, noțiunea de avere culturală este asociată cu resursele valoroase care fac parte dintr-o cultură . În general, aceste
  • o definiție populară: necroză

    necroză

    Din necroza latină, care la rândul ei derivă dintr-un cuvânt grecesc, necroza este degenerarea unui țesut prin moartea celulelor sale. Această mortalitate este produsă de acțiunea unui agent dăunător care generează un prejudiciu ireparabil . Necroza poate fi cauzată de traume, ischemie (atunci când alimentarea cu sânge a țesutului nu este suficientă), acțiunea unei substanțe chimice sau toxice, a unei infecții sau a unei anumite boli . Este important să
  • o definiție populară: revitaliza

    revitaliza

    A revitaliza constă în a acorda o mai mare vitalitate sau vigoarea unui lucru . Prin revitalizarea ceva, prin urmare, puterea , viața sau mișcarea este adus la ea . De exemplu: "Pentru a revitaliza economia, trebuie să scădem impozitele și să acordăm credite pentru a încuraja consumul" , "Autoritățile susțin că organizarea Jocurilor din America de Sud va ajuta la revitalizarea orașului" , "Dermatologul a recomandat o cremă pentru a revitaliza piele " . Ideea revitali
  • o definiție populară: rubrică

    rubrică

    Rubrica este un concept care își are originea în cuvântul latin rubrīca . Termenul se referă la cursa care se face lângă numele într-o semnătură. De exemplu: "Grafologul convocat de experți a analizat rubrica și a spus că acuzatul este un om precoce și violent" , "Semnătura mea este greu de falsificat, deoarece include mai multe morminte" , "Jucătorul și-a pus deja semnătura și semnătura contractul care îl va angaja în echipă pentru încă trei ani și care îi va permite să primească o sumă milionară " . În cărți , rubricile sunt pasa
  • o definiție populară: castel

    castel

    Castelul este un termen care provine din castellumul latin și care se referă la o clădire fortificată, înconjurată de ziduri, gropi și bastioane . Construcția sa este similară cu alte structuri militare, cum ar fi turnul, cetatea, fortul sau cetatea. Primele castele datează din neolitic , când au fost construite cu noroi . Puțin cât
  • o definiție populară: trofeu trofic

    trofeu trofic

    Conceptul de lanț trofic este folosit pentru a desemna interrelația stabilită de ființele vii care se hrănesc reciproc într-o anumită ordine. Ideea lanțului se referă la faptul că un organism mănâncă altul și, la rândul său, este mâncat de un terț. De asemenea, numit lanț alimentar , lanțul trofic dezvăluie legăturile alimentare dintre decompozitori, consumatori și producători . Este un curent de ener