Confidențialitatea este calitatea confidențialității (ceea ce se spune sau se face în mod confidențial și cu siguranță reciprocă între două sau mai multe persoane). Este o proprietate a informațiilor care vizează să garanteze accesul numai persoanelor autorizate .
Atunci când se furnizează informații confidențiale (o scrisoare, un document, un raport, etc.), persoanele responsabile decid cine are dreptul sau accesul la acestea. Măsurile de precauție care trebuie luate pentru a garanta această confidențialitate depind de context. De exemplu, o persoană care dorește să trimită o scrisoare unei rude din străinătate acceptă, de obicei, să introducă nota într-un plic, încrezându-se că nimeni, cu excepția destinatarului său, o va deschide.
Dacă informațiile confidențiale includ materiale care pot pune în pericol securitatea unei națiuni, nivelul de precauție va fi mult mai mare. În general, documentele de acest tip sunt plasate în custodia organelor publice de specialitate, în locații secrete, iar în multe cazuri se utilizează codul.
Confidențialitatea informațiilor digitale (cum ar fi un e-mail) poate fi, de asemenea, protejată, deși nu prin măsuri fizice, ci cu mecanisme de criptare și alte instrumente virtuale.
În anumite profesii și meserii, confidențialitatea este asociată cu un principiu etic. Acesta este cazul secretului profesional care nu ar trebui să fie încălcat de medici sau psihologi . O situație asemănătoare se întâmplă cu preoții când ascultă credincioșii în mărturisire sau jurnaliști când garantează protecția unei surse.
În cazul medicamentelor, este posibilă încălcarea pactului de confidențialitate numai în anumite cazuri, cu condiția ca obiectivul să fie bunăstarea pacientului și schimbul de informații cu persoane care pot oferi o soluție direct sau indirect. În plus, acest lucru este permis în situații foarte specifice, în conformitate cu legislația fiecărei țări. Pe de altă parte, fiecare pacient are dreptul să-și ascundă sănătatea atunci când este internat într-un spital, ceea ce îl forțează pe angajat să-și refuze prezența în centru și să respingă orice corespondență pe care o are ca destinatar.
Mulți dezvoltatori de software și hardware trebuie să semneze contracte de confidențialitate atunci când încep să lucreze pentru firme importante, deoarece divulgarea proiectelor secrete poate avea un impact negativ asupra pieței. Merită menționat faptul că unele companii petrec mult ani lucrați pe prototipuri de produse revoluționare înainte de a le aduce la lumină, pentru care depind de gravitatea angajaților lor, astfel încât ideile lor să nu fie scoase înainte.
Aceste contracte sau acorduri sunt, de asemenea, comune între companii și jurnaliști, la date apropiate de lansarea unui produs, dat fiind faptul că acestea din urmă primesc de obicei știri în avans pentru a le evalua și pentru a-și face criticile. În cazul unui joc video, de exemplu, companiile limitează scenariile, personajele, puterile și situațiile în care pot vorbi, imaginile și sunetul pe care îl pot împărtăși cu adepții lor și orice alte date pe care le consideră vitale. pentru impactul titlului asupra publicului.
Se creează un acord de confidențialitate, astfel încât fiecare parte să fie conștientă de interesele celuilalt și să le respecte, astfel încât aceștia să accepte ori fără excepție și ambele pot beneficia. Merită menționat faptul că este posibil să se semneze contracte de confidențialitate reciprocă, în care sunt stabilite restricții pentru toți participanții.
Există anumite cazuri speciale care invalidă puterea unui contract de confidențialitate, cum ar fi faptul că destinatarul are cunoștințe prealabile despre informațiile sensibile, adică că le-a obținut prin alte mijloace. În unele cazuri, în ciuda eforturilor companiilor mari de a împiedica anumite date să părăsească instalațiile, o publicație trecătoare într-o rețea socială este suficientă pentru ca aceștia să fie cunoscuți în întreaga lume în câteva minute.