Actul și rezultatul certificării se numește certificare . Verbul de a certifica, pe de altă parte, se referă la a da ceva adevărat sau confirmat . Prin urmare, o certificare este un document care garantează adevărul unui eveniment sau al unui eveniment.

De exemplu: "Guvernul municipal a dat certificarea celor care au terminat cursul de manevră a alimentelor", "Încercăm să obținem o certificare pentru produsele noastre ecologice ", "Această plajă are o certificare specială pentru calitatea mediului înconjurător" .

În general, o entitate certifică o certificare care studiază și confirmă respectarea anumitor cerințe care permit accesul la recunoașterea în cauză. Entitatea trebuie să-și mențină independența în ceea ce privește organizația sau persoana pe care o auditează.

Să presupunem că o asociație internațională acordă o certificare producătorilor de alimente care nu utilizează substanțe agrochimice sau substanțe poluante în procesele lor. Dacă o companie care vinde conservă vrea să acceseze această certificare, ea trebuie să facă obiectul unui audit astfel încât entitatea care acordă recunoașterea să poată confirma că societatea nu utilizează efectiv aceste elemente. Odată ce acest lucru este confirmat, compania poate obține certificarea în acest sens.

Asociația Industriei de înregistrare din America ( RIAA ), pentru a menționa un caz real și concret, acordă o certificare a discurilor vândute în funcție de cantitatea de albume vândute de un artist. În funcție de numărul atins, vă poate oferi o înregistrare de aur, o înregistrare platină sau o înregistrare multi-platină . Elvis Presley este artistul cu cel mai mare număr de certificări RIAA .

La rândul său, Entitatea Națională de Acreditare ( ENAC ) oferă certificarea produselor, proceselor și serviciilor, cu scopul de a garanta consumatorilor și organismelor de reglementare calitatea serviciilor oferite de furnizorii lor preferați.

Entitățile de certificare a produselor acordă o acreditare care constă, de obicei, din mărci de calitate sau distinctive și este sistemul preferat de majoritate, astfel încât percepția generală a mărcilor să îmbunătățească și să reflecte mai multă încredere în calitate.

În prezent, această certificare acreditată poate fi procesată în orice sector de activitate, cum ar fi construcțiile, sănătatea, energia, transportul, agricultura, industria, telecomunicațiile și animalele, printre multe altele care acoperă un număr mare de produse de consum și industriale, plus de încadrare a diferitelor servicii și procese.

Este important de reținut că, cu cât este mai mare riscul consumului unui anumit produs sau serviciu, cu atât este mai necesară această certificare. De exemplu, aparatele electrice, echipamentele electrice și de construcții, produsele alimentare, fermele eoliene și unitățile turistice reprezintă unele dintre principalele focare ale acestui sigiliu de calitate, care oferă o anumită siguranță publicului și îi ajută să aleagă un furnizor .

De fapt, înainte de a se elibera certificarea, este necesar să se desfășoare diverse activități care se axează pe evaluarea produselor, proceselor și serviciilor în cauză; inspecția metodelor de fabricare, testele pe o serie de probe prelevate direct de pe linia de producție și auditul sistemului calității sunt trei dintre cele mai frecvente.

O altă entitate relevantă în acest cadru este Asociația spaniolă pentru standardizare și certificare ( AENOR ), care funcționează independent pentru a se asigura că produsele, serviciile, procesele și organizațiile pe care le evaluează îndeplinesc cerințele, standardele și specificațiile tehnice care legea cere. Printre obiectivele sale principale de a obține încrederea clienților săi este respectarea mediului și a securității lucrătorilor.