Noțiunea de asigurat este legată de verbul: asigurați-vă ceva ferm sau sigur . Conceptul este de obicei folosit cu referire la bunul care are protecția unei polițe de asigurare .

Se numește poliță de asigurare a contractului care impune asigurătorului să plătească o anumită sumă de bani deținătorului poliței atunci când survine una dintre situațiile neprevăzute prevăzute în contract. Deținătorul poliței de asigurare trebuie să plătească asigurătorului o primă pentru a fi protejată.

Prin acest tip de politici, o persoană poate asigura diferite tipuri de active: o casă, o mașină, un computer (computer) etc. Atâta timp cât plătiți prima convenită, activele corespunzătoare vor fi asigurate în conformitate cu condițiile detaliate în contract.

Să presupunem că un om decide să asigure o mașină împotriva tuturor riscurilor . Aceasta înseamnă că, dacă vehiculul tău asigurat este furat sau dacă este avariat de un act de vandalism, pentru a menționa două posibilități, compania de asigurări vă va plăti o sumă în despăgubire.

Desigur, procesul este mult mai complex, deoarece nu te duci niciodată direct la plata despăgubirii fără a efectua mai întâi evaluarea dezastrelor . Această procedură constă în a încredința unui profesionist specializat evaluarea daunelor pe care le-a suferit proprietatea asigurată, în acest caz o mașină, deși în primul rând să știe dacă este un caz legitim sau o încercare de fraudă din partea clientului .

Printre cele mai importante funcții ale expertului se numără:

* determina dacă daunele declarate de asigurat pot fi generate de cauzele expuse incidentului;

* să evalueze daunele din punct de vedere economic și să propună o sumă compensatorie;

* să efectueze controlul calității după lucrările de reparații, pentru a verifica dacă lucrătorii au procedat în conformitate cu standardele de siguranță corespunzătoare și că rezultatul este în concordanță cu ceea ce compania a promis asiguratului.

Odată ce expertul stabilește că cererea este valabilă, trebuie să calculeze suma necesară pentru a compensa clientul în conformitate cu prevederile contractului, ceea ce duce de obicei la nemulțumirea acestuia din urmă. Este important să subliniem faptul că societățile de asigurare au obligația de a realiza un studiu obiectiv și imparțial al fiecărei reclamații, deși în practică există ideea că aceștia încearcă întotdeauna să-și defraudă clienții.

În cazul în care nu este mulțumit de compensația propusă de expert, asiguratul are opțiunea de a începe un proces de litigiu pentru a solicita o sumă mai mare. O altă măsură pe care clientul o are la dispoziție pentru a obține rezultatul pe care îl caută este să propună un expert pe cont propriu, pentru a contrasta evaluarea sa cu cea oferită de angajatul companiei. Într-o astfel de situație, ambele părți trebuie să-și justifice în mod formal concluziile, cu un grad cât mai mare de detalii și date tehnice.

Pe scurt, putem spune că, pentru a exista un activ asigurat, trebuie să existe două părți (deținătorul poliței de asigurare și compania de asigurări) care semnează un contract (polița de asigurare), care stabilește obligații și drepturi reciproce. Din partea deținătorului de polițe de asigurare, principala obligație este plata primei în timp util. Compania de asigurări, pe de altă parte, trebuie să răspundă (plătește ceea ce corespunde) atunci când are loc o incidență prevăzută în contract.

În unele cazuri, faptul că proprietatea este asigurată este obligatorie prin lege . Autovehiculele, de exemplu, nu pot călători pe drumurile publice dacă nu sunt asigurate împotriva daunelor pe care șoferul le poate provoca unei terțe părți.