Termenul de studiu nu este recunoscut de Academia Regală Spaniolă ( RAE ), deși este adesea folosit în unele țări din America de Sud. Conceptul pare să provină de la ușurare, un cuvânt cu mai multe sensuri: înlocuirea sau schimbarea ceva sau a unei persoane; scoateți o sarcină; scuză-mă

Utilizarea sa, cu toate acestea, nu este legată de aceste acțiuni. Un sondaj este o revizuire, o investigație sau un studiu despre ceva. Ce se face atunci când eliberarea, în acest sens, este de a înregistra anumite informații care sunt detectate dintr-o observație.

De exemplu: "Un sondaj efectuat de Ministerul Lucrărilor Publice a constatat că în provincie, 24% din case nu au apă potabilă", "fac un studiu asupra jucătorilor de fotbal din America Latină care au jucat în echipe africane", "O echipă de economiștii fac un studiu al prețurilor pe diferite piețe ale orașului . "

În domeniul administrației și al finanțelor, în special în ceea ce privește analiza sistemelor, este obișnuit să se utilizeze termenul de anchetă care ne privește. În acest caz, este definită și caracterizată de următoarele aspecte:
- Obiectivul său nu este altul decât determinarea situației reale și existente care există într-un sistem concret. Prin urmare, devine o investigație detaliată și detaliată a fiecărui punct al organizației în cauză.
- Acest proces poate dura între luna și luna și jumătate.
- Metodele care vor fi folosite de cei care efectuează ancheta pentru colectarea și colectarea tuturor documentelor și informațiilor relevante sunt multe. Cu toate acestea, printre cele mai frecvente sunt chestionarul, interviul personal, estimările, observațiile personale, raportarea, întâlnirile de lucru, eșantionarea ...

Pentru a realiza operațiunea menționată anterior, este esențial ca persoana sau persoanele responsabile de operațiune să stabilească ceea ce se numește plan de studiu. Acesta este un document necesar pentru a fi compus din următoarele două secțiuni de bază: fundal și execuție. În prima secțiune, de exemplu, ar trebui să fie incluse atât identificarea problemei, cât și contextul. Pe de altă parte, în al doilea rând, trebuie să determine tehnicile care trebuie folosite, prioritățile sau care vor fi stabilirea diferitelor sarcini care trebuie îndeplinite.

Luați în considerare cazul unei organizații neguvernamentale ( ONG ) care dorește să îmbunătățească calitatea vieții unei comunități indigene. Pentru a cunoaște nevoile cele mai urgente, efectuează un studiu în zonă, intervievând locuitorii și înregistrând în imagini diverse probleme care se observă la trecerea regiunii (contaminarea unui râu, lipsa infrastructurii etc.). După încheierea sondajului, ONG - ul va stabili care sunt acțiunile prioritare pentru a ajuta comunitatea în cauză.

Inspectorii, pe de altă parte, pot face o anchetă în magazine pentru a verifica numărul de întreprinderi care nu respectă reglementările fiscale în vigoare. Sondajul permite sancționarea celor care au nevoie și pregătește un raport care este prezentat ulterior într-o conferință de presă.