Academia Regală Spaniolă menționează trei definiții ale atitudinii cuvântului, un termen care vine din latina actitudo . Potrivit RAE, atitudinea este starea de spirit exprimată într-un anumit mod (ca atitudine conciliantă). Celelalte două definiții se referă la poziția : corpul unei persoane (atunci când transmite ceva în mod eficace sau când poziția este asociată cu starea de spirit) sau un animal (când reușește să aducă atenție pentru orice întrebare).

Trei exemple cu acest termen: "Nu îmi place atitudinea pe care Manuel o are cu angajații", "Dacă continuați cu acea atitudine, veți ieși din echipă", "Atitudinea leopardului a arătat că animalul nu era dispus să fie prins ușurință " .

Atitudinea a fost de asemenea definită ca o stare de dispoziție nervoasă și mentală, care este organizată din experiențe și care orientează sau dirijează răspunsul unui subiect la anumite evenimente.

Prin urmare, atitudinea este mai curând o motivație socială decât o motivație biologică. Din experiență, oamenii dobândesc o anumită predispoziție care le permite să răspundă la stimuli.
O atitudine este modul în care un individ se adaptează în mod activ mediului său și este consecința unui proces cognitiv, afectiv și comportamental .

Prin urmare, psihologia socială este responsabilă pentru studierea atitudinilor oamenilor de a anticipa posibilele comportamente. Când se observă atitudinea unui individ, este posibil să se prevadă modul lor de acțiune.

Atitudinile îndeplinesc diferite funcții în viața socială. Poate fi cazul unei persoane care adoptă o atitudine defensivă și, în acest fel, este predispusă într-un mod particular la interacțiuni. Atitudinea poate fi, de asemenea, orientată spre adaptare, în încercarea de a minimiza conflictele.

Există mai multe tipuri de atitudini:

O atitudine dezinteresată este ceea ce îi determină pe o persoană să-și păstreze în minte altcineva nu ca pe un mijloc de a realiza ceva, ci ca un scop pentru a-și atinge propriul beneficiu. Pentru a realiza acest lucru, sunt necesare patru calități: disponibilitate, deschidere, acceptare și cerere.

Atitudinea manipulativă este aceea exercitată de o persoană pentru a atinge un scop personal și ia în considerare celălalt ca mijloc, acordându-i suficientă atenție pentru a-și atinge scopul.

Atitudine interesată : este cauzată de o situație de indigență. O persoană este lipsită de ceva de care are nevoie și caută prin toate mijloacele să-și recupereze sau să-și satisfacă nevoile. Ceilalți sunt, de asemenea, o resursă care o poate ajuta să iasă din această situație de neputință.

O atitudine integratoare este aceea a unei persoane care caută nu numai beneficiul său, ci și cel al celor din jurul lui. Se bazează pe o comunicare strânsă între două persoane, al cărei scop este unificarea și integrarea.

De-a lungul istoriei s-au făcut multe teorii despre atitudine, aici prezentăm câteva dintre ele.

În teoriile de învățare, atitudinile sunt învățate la fel ca orice altceva din viață. Captem noi informații și învățăm sentimentele, acțiunile și gândurile care le sunt legate. În această direcție de gândire, oamenii sunt concepuți ca subiecte pasive în care învățarea este declanșatorul atitudinii pe care o pot lua. Depinde foarte mult de numărul elementelor pozitive și negative pe care le-a învățat subiectul.

Teoriile consistenței cognitive afirmă că oamenii caută o coerență în viața lor și că, pe baza realizării acestui lucru, atitudinile și gândurile lor variază pentru a simți unicitatea în ființa lor interioară, deoarece prezența a două stări de conștiință (incoerență) le face inconfortabile . În acest caz, atitudinea ar trebui să aibă legătură cu succesiunea acțiunilor care asigură un echilibru pentru individ.

În teoriile disonanței cognitive se susține că, așa cum sa explicat în teoria precedentă, subiecții se simt inconfortabili atunci când au idei sau atitudini care contrazic (disonanță) și, în consecință, încearcă să reducă această disonanță. Același lucru se întâmplă atunci când se desfășoară o acțiune care contravine ceea ce subiectul crede sau nu se referă la viața pe care dorește să o conducă, cu cine este.

Din perspectiva psihologiei, atitudinile pot fi făcute tangibile în trei moduri: la un nivel ideologic, comportamental sau emoțional. O vom explica cu un exemplu:

Casierul unui supermarket se comportă bine cu un client (atitudinea este exprimată într-un mod comportamental), dar în același timp are un gând care nu este văzut "trebuie să fiu bun față de această persoană" (expresie la nivel ideologic); La rândul său, casierul nu numai că o face și gândește, ci o simte (expresie la nivel emoțional). Ținând cont de aceste trei părți este esențială pentru a ajunge la schimbarea unei atitudini care nu merge în funcție de ceea ce vrem.

De asemenea, este important să se stabilească diferența dintre atitudinile pozitive și negative . Cei pozitivi sunt aceia care colaborează cu individul pentru a face față realității într-un mod sănătos și eficient, cei negativi sunt cei care împiedică această relație a individului cu mediul său. Libertatea individului constă în posibilitatea de a alege între o atitudine și alta în fiecare moment.

În cele din urmă, rămâne doar să spunem că atitudinile nu doar modifică comportamentul individual, ci și comportamentul grupului. O persoană cu o atitudine pozitivă în fața problemelor poate ajunge să încurajeze grupul să avanseze și să se îmbunătățească; în timp ce unul cu o atitudine negativă reușește să-l "infecteze", ci să-l ghideze într-un comportament care va duce la eșec.