Primul înțeles al termenului de serviciu menționat în dicționarul Academiei Regale Spaniole ( RAE ) se referă la actul și rezultatul servirii (dezvoltarea unei acțiuni pentru satisfacerea unei anumite nevoi).

Publicul, pe de altă parte, este cel care este legat de întreaga comunitate și care, prin urmare, este, de obicei, administrat sau administrat de stat .

Serviciul public este chemat în acest fel la activitatea care dezvoltă o agenție de stat sau o entitate privată în conformitate cu regulamentul statului pentru a satisface o anumită nevoie a populației . Distribuția energiei electrice, furnizarea apei potabile, colectarea deșeurilor și transportul sunt câteva exemple de servicii publice.

Astfel, de exemplu, găsim servicii publice de bază în orașe, cum ar fi mijloacele de transport, inclusiv autobuzul, tramvaiul sau chiar metroul. Acestea pot fi folosite de orice persoană prin intermediul biletelor simple corespunzătoare, dar de obicei se întâmplă ca locuitorii orașului să se poată bucura de anumite reduceri ale prețului prin anumite obligațiuni sau cărți.

Taxiul este, de asemenea, considerat un alt serviciu de transport public. Prin urmare, este necesar ca vehiculul în cauză să clarifice faptul că acesta este prin intermediul ecusonului SP relevant. Aceasta diferă de alte transporturi cu același nume, care sunt făcute într-un mod personalizat pentru client, este o alternativă după cum puteți spune "ușă în ușă".

La multe alte niveluri, pe lângă cele deja menționate, există servicii publice. Un bun exemplu este faptul că, de exemplu, în Spania se numără Serviciul de stat pentru ocuparea forței de muncă (SEPE), care este atașat Ministerului Muncii și Securității Sociale și care formează Sistemul Național de Ocupare, împreună la organismele pertinente care există în comunitățile autonome ale țării.

Printre funcțiile sale principale se numără efectuarea de studii și analize privind ocuparea forței de muncă la nivel de stat, promovarea măsurilor și inițiativelor diferite în același domeniu, efectuarea tuturor prelucrărilor legate de prestațiile de șomaj ...

Alte domenii în care există și servicii publice sunt serviciile poștale, de urgență, de incendiu, de telecomunicații ...

Un serviciu este considerat public atunci când are ca scop satisfacerea unei nevoi a întregii societăți . Din acest motiv, serviciul public este, de obicei, furnizat de stat ca entitate care organizează resursele comunității. În cazul în care, din motive bugetare sau din alte motive, serviciul public este oferit de o societate privată, condițiile acestui serviciu sunt supuse controlului și reglementării autorităților statului.

Acele țări cu un stat bogat și bine gestionat tind să aibă o lărgime mai mare și o calitate a serviciilor publice. Astfel, statul poate oferi tuturor persoanelor servicii de sănătate publică, educație, telefonie, energie și telecomunicații . Pe de altă parte, atunci când statul are un domeniu limitat, serviciile publice sunt de obicei deficitare sau foarte scumpe, fiind puțin accesibile locuitorilor.