Cuponul este un termen care derivă din limba engleză, mai exact din cuvântul couper (care poate fi tradus ca "tăiat" ). Acesta este un concept utilizat în mod obișnuit în domeniul comerțului și al marketingului pentru a se referi la anunțul care este tăiat dintr-o publicație și pe care utilizatorul trebuie să îl prezinte într-un magazin pentru a avea acces la unele beneficii.

Pe de o parte, este obișnuit să găsiți portaluri în care puteți accesa mai multe cupoane cu reduceri foarte specifice, orientate către o anumită marcă sau produse care au avut deja o anumită popularitate, toate comandate de magazine, astfel încât fiecare utilizator Căutați mai întâi comerțul și apoi examinați ce beneficii sunt disponibile la momentul respectiv.

Mulți oameni merg de obicei la diferitele site-uri care oferă acest serviciu înainte de a finaliza o achiziție, în căutarea unui cupon care ușurează cheltuielile, deoarece nu știu niciodată dacă există o reducere pentru produsul lor favorit care le permite să economisească 75%, de exemplu . Datorită puterii motorului de căutare Google, nu este necesar să introduceți fiecare portal separat, însă este suficient să faceți o căutare generală a tipului de "cupon de discount", plus numele comerțului care îi interesează.

Desigur, acest lucru nu merge întotdeauna așa cum ne așteptăm. După cum este logic, fiecare cupon are o dată de expirare sau un număr maxim de utilizări, iar site-urile care le oferă nu oferă întotdeauna aceste informații clar, astfel încât de multe ori găsim cupoane expirate și tocmai am arătat acest lucru când am încercat utilizați-le; Pe de altă parte, pentru a reduce la minimum acest risc, este normal să avem posibilitatea de a evalua eficacitatea cuponului și să lăsăm un comentariu pentru a relaționa experiența noastră.

Unele companii aleg să trimită direct clienților lor cupoane sau coduri promoționale, astfel încât beneficiile să fie păstrate într-un cerc foarte închis; Acest lucru are avantajele sale clare, mai ales dacă există o satisfacție tangibilă, care atrage atenția potențialilor utilizatori. Cu toate acestea, mulți experți spun că investiția implicată în oferirea de reduceri ocazionale oricărei persoane care se întâmplă să fie cu un cupon este mai benefică, deoarece efectul surpriză generează un impact foarte pozitiv asupra clientului .