Psihologia muncii este ramura psihologică dedicată analizei comportamentului uman în contextul unei companii și în timpul desfășurării unui loc de muncă . Este de asemenea folosită denominația psihologiei muncii și a organizațiilor, deoarece poate analiza comportamentul în entități civile sau guvernamentale.

Această arie psihologică care ne ocupă acum, putem stabili că își are originea în secolul al șaisprezecelea și mai precis în lucrarea scrisă de Juan Huarte de San Juan, intitulată "Examinarea ingenuiților pentru știință". Anumite antecedente din acea zonă care, într-un prim moment, erau cunoscute sub numele de psihologie industrială.

Cu toate acestea, trebuie subliniat că conceptul pe care îl avem și îl înțelegem ca psihologie a muncii vine direct din evoluția studiilor și a lucrărilor efectuate la începutul secolului XX de autori ca H. Fayol sau W. Taylor. Acesta din urmă a subliniat în special că a realizat o serie de acțiuni și analize cu obiectivul clar de a găsi metodele de lucru cu rezultate mai eficiente, selecția celor mai buni bărbați pentru fiecare poziție și, de asemenea, formarea acestora pentru a atinge obiectivele dorit.

Psihologia ocupațională poate fi încadrată în
psihologia socială, deși are o metodologie proprie. Interesul său este reprezentat de comportamentele pe care oamenii le dezvoltă în contextul muncii, realizând analize din diferite abordări (sociale, de grup și individuale). Scopul disciplinei este de a îmbunătăți bunăstarea lucrătorilor.

Psihologia muncii susține că organizațiile și companiile comerciale compun sisteme formate din ființe umane care mențin interacțiuni și ale căror mecanisme de acționare sunt interdependente. Aceste sisteme, pe de altă parte, sunt influențate de context.

Psihologia muncii este orientată spre funcționarea acestor entități prin accentul pus pe resursele umane . Prin studierea legăturilor din cadrul sistemului, puteți furniza linii directoare care îmbunătățesc performanța și eficiența.

Psihologia ocupațională ține cont de faptul că în cadrul organizațiilor există două tipuri de sisteme: un sistem formal care face apel la raționalitate să folosească mijloacele disponibile și să gestioneze comportamentul lucrătorilor astfel încât operațiunea să aibă previzibilitate și că poate atinge obiectivele; și un sistem informal, dezvoltat în funcție de presiunea exercitată de sistemul formal și de răspunsurile oamenilor prin comportamente care nu pot fi prevăzute de organizație.

În afară de toate acestea, putem arăta că psihologia ocupațională efectuează studiul diferitelor domenii, cu singurul scop de a obține rezultatele cerute de combinația de diverși factori. Mai precis, există șase domenii de analiză:

- Psihologia personalului. Este vorba despre analiza abilităților, abilităților, abilităților și nevoilor personalului mai sus menționat, pentru a crește performanța locurilor de muncă prin formare și selecție.

- Ergonomie. Este responsabil pentru studierea relațiilor dintre om și aspectele de mediu care îl înconjoară.

- Dezvoltarea organizațională. Este vorba despre schimbarea și adaptarea diferitelor organizații pentru a le face mai eficiente și mai eficiente.

- comportament organizațional. Este dedicat analizei influenței pe care o au organizațiile asupra comportamentelor sau comportamentelor indivizilor.

- Consiliere profesională.

- Relațiile de muncă.