Dacă este important să cunoaștem semnificația termenului comunicare socială, este esențial să descoperim anterior originea sa etimologică. În acest caz, vom expune unul dintre cele două cuvinte care îl modelează:
- Comunicarea vine din latină, exact din "comunicatio", care este rezultatul sumei mai multor părți diferențiate: prefixul "con", care înseamnă "împreună"; substantivul "munus", care este sinonim cu "marfa"; elementul "-icare", care poate fi tradus ca "transformare în"; și sufixul "-cion", care este folosit pentru a indica "acțiune și efect". Sensul său este "acțiunea și efectul trimiterii și primirii unui mesaj".
- De asemenea, socialul derivă din latină. În cazul său, emană din "socialis", care este format din unirea a două părți diferențiate: substantivul "socius", care este sinonim cu "partener" sau "partener"; și sufixul "-al", care indică "în raport cu".

Comunicarea este procesul și rezultatul comunicării : informarea, comunicarea, transmiterea semnalelor sau tratarea unei persoane prin cuvântul scris sau oral. Social, pe de altă parte, este ceea ce este legat de societate (o comunitate de indivizi care împărtășesc tradițiile și obiceiurile și care au anumite scopuri comune).

Este cunoscut ca o comunicare socială la un set de studii științifice care analizează tot ce are legătură cu dezvoltarea proceselor de comunicare într-o societate . Printre obiectele sale se numără mass-media, formele de exprimare și construirea informațiilor.

Comunicarea socială este interdisciplinară: acoperă noțiunile de antropologie, sociologie, filosofie, psihologie și jurnalism, printre alte domenii ale cunoașterii. Se mai numește și științe de comunicare pentru disciplina care studiază diferitele fenomene sociale care intervin în comunicare.

Schema de bază a comunicării implică participarea a doi sau mai mulți actori care intervin, în prezent, ca expeditori sau receptivi ai unui mesaj . Mesajele sunt create conform unui cod partajat și transmise printr-un anumit canal . Expeditorul transmite mesajul și receptorul îl primește, decodificând semnele sale. Întregul proces are loc într-un context specific de comunicare și în conformitate cu un cadru de referință.

Experții în comunicarea socială, pe scurt, studiază modul în care se desfășoară procesul descris mai sus. Pornind de la această schemă esențială, se adaugă mai mulți factori care afectează procesul, ceea ce devine și mai complex atunci când este dezvoltat la un nivel masiv (cu mii sau milioane de emitenți și receptoare).

Din ce în ce mai mulți oameni studiază, la nivel universitar, comunicarea socială. Și asta pentru că se consideră că acest lucru le va permite să se bucure de o serie remarcabilă de avantaje:
- Este posibil să aveți o mare cunoaștere a culturii generale.
- Vă permite să descoperiți diferite culturi și modalități de a vedea, de a trăi și de a înțelege lumea.
- Ajută la dezvoltarea logicii, a creativității sau a intuiției.
-Este posibil să aveți cunoștințe într-o mare varietate de domenii, cum ar fi publicitatea, psihologia, tehnologia ...
- Va ajuta la dezvoltarea empatiei.
-Ajutor pentru a deveni o persoană mai tolerantă.