Din opinia latină, o opinie este o judecată care se formează pe un subiect discutabil. Opinia este, de asemenea, conceptul pe care îl aveți despre ceva sau pe cineva . De exemplu: "În opinia mea și în ciuda unor critici, este un mare pianist", "Paula are o părere nefavorabilă despre prietenii mei", "Manuel mi-a dat opinia despre problemă și cred că are dreptate" .
Este cunoscut ca opinia publică pentru estimarea generală a populației cu privire la o anumită problemă. Opinia publică este oarecum abstractă, deoarece poate fi colectată numai prin sondaje sau alte lucrări similare. Mass-media este unul dintre principalii formatori ai opiniei publice, dat fiind că tratamentul pe care îl fac în prezent afectează gândirea societății: "Președintele nu a ascultat opinia publică", "opinia publică solicită răspunsuri din partea publicului probleme de insecuritate " .
Pentru filosofie, opinia este o propunere în care nu aveți încredere totală în adevărul cunoașterii. Aceasta presupune că avizul admite posibilitatea de eroare, deoarece nu există dovezi complete. În acest sens, opinia este considerată o afirmație cu mai puține dovezi despre adevăr decât o certitudine.
Avizul, de obicei, este asociat cu judecăți subiective . Expresia "Această mașină are patru roți" nu este o opinie, deoarece poate fi contrastantă față de realitatea mașinii. În schimb, o expresie precum "Aceasta este cea mai bună mașină de astăzi" este o opinie deoarece depinde de ceea ce așteaptă emitentul acestor cuvinte de la o mașină, cunoștințele tehnice și o serie de probleme foarte personale.
Aviz în era rețelei
Dacă încercăm să reprezentăm conceptul de opinie într-un desen foarte simplu, putem plasa doi oameni în fața unui produs, fiecare emisând o judecată subiectivă diferită. După ce am înțeles acest lucru, ar fi posibil să studiem posibilele consecințe ale unor astfel de afirmații : diversitatea ideologică ne poate îmbogăți, dar și poate genera confruntări violente. Acest tablou descrie o situație care ar fi putut avea loc acum zeci de ani sau secole, deoarece nu are elementul care a modificat toate aspectele vieții noastre: Internetul .
Până la începutul anilor 1990, consumatorii erau aproape complet pasivi care, ca subiecți de studiu, au completat fără să știe paginile extinse și detaliate ale analizei de piață, comunicând tacit nevoile și tendințele noastre. Produsele de calitate slabă, prost terminate sau chiar publicate cu o strategie înșelătoare ar putea avea un succes, dat fiind faptul că cuvântul oral nu este mai rapid decât utilizarea compulsivă.
Tot ce sa schimbat, dar este o schimbare pozitivă? În zilele noastre, puțini oameni se aventurează să facă o achiziție fără a căuta mai întâi opinii de la alți cumpărători; Întotdeauna trebuie să existe un precursor, dar este de obicei despre oameni cu un anumit nivel de cunoștințe specifice, care vă permite să discerneți între o bună ocazie și un fiasco. Oricum, este adesea experții care, după eliberarea butonului "cumpărați", scriu o recenzie utilă despre experiența lor cu produsul nou achiziționat.
Ce poate fi în neregulă cu acest sistem automat de opinie? Dacă se menține un anumit grad de obiectivitate, probabil nimic. Problema apare atunci când o persoană pretinde că un produs este "excelent", iar celălalt este "junk". Aceasta este o constantă în orice site care oferă posibilitatea de a comenta, iar în prezent toate oferă .
Trecem printr-o epocă în care putem să ne publicăm toate ideile despre lucruri și despre ceilalți oameni, indiferent dacă o facem în mod serios și fundamental sau pur și simplu, pentru a deranja și confunda cititorii. Este necesar ca firmele să înceapă să modereze această activitate, astfel încât fracțiunea de informații utile prezentate în comentarii să poată fi exploatată în cele din urmă. Nintendo a făcut-o cu rețeaua sa socială (Miiverse), indicând dacă utilizatorii dețin sau nu jocurile pe care le gândesc; tot ce rămâne este să aștepți ca alte companii să urmeze pe urmele lor.