Relații industriale sau RR.II. se referă la legătura stabilită între partea administrativă a unei societăți și lucrătorii . De multe ori, relația este între manageri și uniune (în numele muncitorilor).

Este un set de reguli, proceduri și recomandări care sunt dezvoltate în scopul obținerii eficienței și îndeplinirii obiectivelor companiei.

Relațiile industriale ca disciplină provin din convingerea că principalul avantaj competitiv al unei companii îl reprezintă poporul său, adică oamenii care lucrează în ea. Prin urmare, pentru succesul activității companiei, este esențial ca managerii și angajații săi să lucreze în armonie în realizarea obiectivelor de afaceri.

Cei responsabili cu resursele umane trebuie să selecteze, să instruiască și să instruiască forța de muncă într-o manieră adecvată pentru a-și atinge dezvoltarea personală și profesională. În acest fel, compania va fi motivat angajații care își vor promova acțiunile.

Trebuie remarcat că actorii care intervin în relațiile industriale sunt executorii regulilor care guvernează coexistența lor. Acesta este un proces activ, în care regulile sunt create sau cele existente sunt adaptate în funcție de context. Prin urmare, sarcina relațiilor industriale este de a gestiona și interpreta procesele de producție, unde aceste reguli funcționează ca un ghid.

Există reguli generale (care provin de la guvern, de exemplu cele care stabilesc salariul minim) și altele care sunt specifice (depind de gradul de instituționalizare a sectorului și a companiei).

Marile progrese tehnologice înregistrate de -a lungul anilor în lume au schimbat complet modul în care companiile lucrează, făcând munca fiecăruia să semene cu cele ale propriului sector în ceea ce privește producția și cu privire la utilajele implementate; Cu toate acestea, există încă un factor care permite unicitatea companiilor sunt oamenii care fac parte din ea, capitalul uman pe care îl are. Iar acești oameni sunt responsabili pentru producerea, vânzarea, luarea deciziilor, motivația, diseminarea și pentru a avansa compania și a le oferi propria personalitate.

Dacă vorbim despre relațiile industriale, ne referim la managementul resurselor umane sau la managementul oamenilor, dar indiferent de termenul folosit, se referă întotdeauna la același lucru cu ideea personalizării și gestionării abilităților și abilităților personalului de a se concentra asupra unei o mai bună productivitate și o inserție completă pe piață.

Este esențial să rețineți că cei responsabili cu gestionarea relațiilor industriale sunt cei care fac parte din personalul Resurselor Umane, care trebuie să ia decizii favorabile nu numai pentru munca în echipă în cadrul companiei ci și pentru a îmbunătăți productivitatea prin metode și tehnici specifice, care se concentrează asupra îndeplinirii unei serii de obiective. Obiectivele pot fi:

* Obiectivele în societate : includ respectarea legilor, relațiile dintre angajat și angajator și organizarea serviciilor oferite de organizație;

* Obiective funcționale : se referă la evaluarea companiei, amplasarea fizică și tipul de activitate care va fi elaborată și evaluarea performanțelor așteptate;

* Obiective corporative : includ planificarea relațiilor industriale și selectarea personalului, instruirea, evaluarea și evaluarea acestuia;

* Obiective personale : cele legate de ceea ce se așteaptă de la fiecare individ și de la compania în general.

Este de remarcat faptul că în departamentele de relații industriale activitățile desfășurate sunt foarte diverse, toate fiind axate pe performanța bună a companiei . Este important să adăugăm, prin urmare, că fiecare companie este o lume și ceea ce se face în aceste aspecte este foarte special, astfel încât să înțelegem ce are nevoie o companie în ceea ce privește relațiile industriale, este important să fie în același să studieze bine dezvoltarea sa.