Termenul de management social putem determina că etimologic este format din cuvintele care provin din latină. Astfel, în primul rând, există termenul de management care emană de la conducere care este rezultatul sumei gestului, ceea ce înseamnă "fapt" și sufixul, care poate fi tradus ca "acțiune și efect".

În al doilea rând, este cuvântul social care, la rândul său, își are originea în cuvântul latin socius, care este echivalent cu "partenerul".

Gestiunea socială a fost definită ca construirea de spații diferite pentru interacțiunea socială . Este un proces care are loc într-o comunitate specifică și se bazează pe învățare colectivă, continuă și deschisă pentru proiectarea și executarea proiectelor care răspund nevoilor și problemelor sociale .

Gestiunea socială implică dialogul dintre diferiți actori, cum ar fi guverne, companii, organizații civile și cetățeni.

În acest sens, este necesar să se sublinieze faptul că acest tip de management, datorită acțiunilor pe care le implică și le realizează, îl aduce în contact cu alte domenii precum Legea, Educația, Asistența Socială, Sociologie, Antropologia și chiar psihologia socială.

Toate acestea conduc la necesitatea de a se referi la o serie de probleme care, de asemenea, funcționează ca un sinonim al managementului social sau care într-adevăr devin elemente indispensabile ale acestuia, astfel încât să poată fi realizate cu succes. Acesta ar fi cazul a ceea ce se numește autonomie, dezvoltare comunitară sau management comunitar.

Potrivit Institutului de studii tehnologice și superioare din Vest (ITESO), managementul social este un proces complet de acțiuni și de luare a deciziilor, care include abordarea, studiul și înțelegerea unei probleme, proiectarea și implementarea de propuneri.

Procesul necesită o învățare comună și continuă pentru grupurile sociale, ceea ce le permite să influențeze proiectarea politicilor publice. Pe scurt, construirea unui spațiu de relații sociale și legături de relații instituționale, care se realizează printr-un set de acțiuni.

În acest fel, managementul social este constituit ca un canal prin care comunitatea acționează cu un spirit antreprenorial pentru a promova schimbările sociale . Pentru succesul său, este necesar să se consolideze legăturile comunitare și să se lucreze pentru redresarea identității culturale și a valorilor colective ale societății în cauză.

Subiectul care are capacitatea de a coordona și de a negocia atât în ​​cadrul propriei organizații, cât și în afara acesteia, este cunoscut ca manager social .

În plus față de toate cele de mai sus nu putem ignora faptul că există o entitate din Navarra numită Social Management Group. Este un centru în care, printre alte aspecte, se angajează să instruiască oamenii astfel încât aceștia să poată întreprinde, la locul de muncă sau la nivel personal, cea mai bună îngrijire posibilă pentru cei care se află într-o situație de dependență.