Planificarea sau planificarea este o acțiune legată de planificare . Acest verb, pe de altă parte, constă în elaborarea unui plan .

Prin planificare, o persoană sau o organizație stabilește un obiectiv și stabilește ce măsuri trebuie luate pentru a ajunge acolo. În acest proces, care poate avea o durată foarte variabilă, în funcție de caz, sunt luate în considerare diferite aspecte, cum ar fi resursele care se numără și influența situațiilor externe.

Toate planificarea constă în diferite etape, deoarece este un proces care implică luarea deciziilor succesive. Este comună planificarea pentru a începe cu identificarea unei probleme și pentru a continua analiza diferitelor opțiuni disponibile. Subiectul sau compania trebuie să aleagă opțiunea cea mai favorabilă pentru a rezolva problema în cauză și a începe implementarea unui plan.

Trebuie remarcat faptul că, într-un sens larg, planificarea se desfășoară aproape în fiecare moment, chiar și în fiecare zi. De exemplu, atunci când o persoană decide să ia un taxi pentru a ajunge într-un anumit loc, ei vor fi planificat cum să călătorească mai repede și mai eficient . Cu toate acestea, se poate face și pe termen lung și cu decizii care implică mii de oameni, cum ar fi cazul planificării efectuate într-o mare corporație multinațională.

Caracteristicile planificării, desigur, vor depinde de context ; Nu este aceeași decizie pe care o face o familie atunci când organizează o călătorie de vacanță că procesul planificat de managerul unei companii de a lansa un nou produs pe piață. Cu toate acestea, succesul său va depinde de gradul de cunoaștere, analiză și intuiție a celor care îl execută, iar în ambele cazuri ar putea fi dat un plan de acțiune meticulos, indiferent de formalitatea fiecăruia.

Unele clasificări

Este posibilă clasificarea planificării în diferite moduri, în funcție de așteptările, lățimea și specificitatea temporală . Să vedem câteva exemple de mai jos:

* Planificarea strategică : realizată de managerii unei companii, pentru a analiza factorii interni și externi și impactul acestora asupra obiectivelor companiei. De obicei, este stabilit pe termen lung, în general de mai mulți ani, și constă în proiectarea detaliată a introducerii sale pe piață, comunicarea cu mass-media și campaniile sale de publicitate.

* Planificarea tactică : de obicei, legată de luarea deciziilor pe termen scurt, în general pentru a face față unei crize neașteptate. Atunci când un produs vinde mai puțin decât era de așteptat, de exemplu, este necesar să se acționeze fie prin scăderea prețului, fie prin îmbunătățirea ofertei prin includerea de accesorii sau prin realizarea de pachete . Aceste acțiuni trebuie să fie în conformitate cu planul strategic planificat inițial .

* Planificarea operațională : se referă la organizarea resurselor și a personalului unei companii pentru rezolvarea problemelor. Este esențial pentru fiecare companie, deoarece elaborează planul de acțiune și relația pe care diferitele departamente le vor avea între ele pentru dezvoltarea sarcinilor într-o perioadă de obicei prevăzută de departamentul de directivă. În grupurile de lucru compuse dintr-o echipă și liderul acesteia, ea primește proiectele și datele lor de livrare corespunzătoare și decide cum să procedeze, ce membru va avea grijă de fiecare sarcină și așa mai departe.

* Planificarea normativă : este o serie de reguli și reglementări care sunt create pentru buna funcționare a unei companii. De la îmbrăcămintea angajaților, la programele și pauzele de lucru, totul trebuie stabilit anterior pentru a se asigura că munca se desfășoară într-un mod ordonat .

* Planificare interactivă : este cea mai utilizată de companiile care oferă produse tehnologice. Se bazează pe soluționarea problemelor într-un viitor ideal, precum și pe calea de a ajunge la acel viitor. Când nu aveți instrumentele sau infrastructura necesare pentru a atinge anumite obiective, analizați acțiunile necesare pentru a obține aceste resurse.