Definiție calitate

Primul pas pe care trebuie să-l realizăm pentru a determina esența conceptului de calitate cu care avem de-a face acum este să-i stabilim originea etimologică. În acest sens, trebuie să subliniem faptul că se găsește în cuvântul latin qualîtas, care, la rândul său, provine din greacă și, mai exact, din termenul «ποιότητα» .

calitate

Calitățile și particularitățile tipice pentru ceva sunt evidențiate de la conceptul de calitate, o noțiune folosită atunci când facem comparații între elementele care aparțin aceleiași specii. Trebuie remarcat faptul că definiția calității, prin natura subiectivă a sensului ei, nu este, de obicei, precisă.

Există multe perspective utile atunci când vine vorba de abordarea conceptului de calitate. Dacă ne referim la un produs, calitatea vizează atingerea unei diferențieri calitative și cantitative în raport cu anumite atribute cerute. În ceea ce privește utilizatorul, calitatea implică satisfacerea așteptărilor și așteptărilor acestora . Aceasta înseamnă că calitatea unui obiect sau serviciu depinde de modul în care reușește să acopere nevoile clientului. De asemenea, se poate spune că calitatea constă în adăugarea de valoare către consumator sau utilizator.

Prin urmare, pornind de la utilizarea calității ca sinonim al excelenței, trebuie să stabilim că în prezent este comună utilizarea expresiilor "sigiliu de calitate" sau "marcă de calitate". Cu ambele realizări, în principal în domeniul alimentației, "este de a determina că o serie de alimente au cele mai bune proprietăți care le fac produse rafinate și care diferă de concurenții lor tocmai pentru aceștia.

De exemplu, am putea folosi o propoziție ca exemplu: "Iberian Bellota de la Los Pedroches are sigiliul calității și este protejată de denumirea de origine corespunzătoare care îi conferă o mare valoare".

Totodată, tehnologiile informaționale vorbesc despre calitatea datelor atunci când verifică dacă informațiile colectate, prelucrate, păstrate și livrate reprezintă o adevărată reflectare a realității .

Calitatea bună a unui produs sau a unui serviciu este condiționată de trei aspecte fundamentale: perspectiva tehnică (care acoperă detaliile științifice și tehnologice legate de produsul în cauză), dimensiunea umană (care urmărește să promoveze o legătură pozitivă între clienți și entități de afaceri ) și dimensiunea economică (care urmărește reducerea costurilor, atât pentru companie, cât și pentru consumator).

Alte aspecte importante în ceea ce privește calitatea sunt cantitatea echitabilă a produsului comercializat, agilitatea în distribuția acestuia și prețul său concret .

Pentru a garanta calitatea unui produs, există norme sau linii directoare care funcționează ca reguli de urmat. Deși fiecare companie are reguli interne, există și altele care sunt obligatorii conform prevederilor legilor.

Cu toate acestea, trebuie subliniat că termenul de calitate este în mod inerent asociat cu alte cuvinte cu care a ajuns să se facă expresii de utilizare frecventă în societatea noastră. Acesta ar fi cazul, de exemplu, a ceea ce se numește "calitatea vieții" care vine să fie tradus ca tot ce set de dispozitive sau acțiuni care fac ca o persoană sau o comunitate să aibă cerințele necesare pentru a se bucura de la o zi la alta, mult mai placuta si confortabila.

Recomandat
  • o definiție populară: manivelă

    manivelă

    Cuvântul francez manivelle a venit în limba noastră ca o manevră . Aceasta este ceea ce se numește, potrivit Academiei Regale spaniole ( RAE ) în dicționarul său, o barză sau un ghidon . De aceea, o manivelă este un element pe care anumite mașini trebuie să-l confere, manual, unei mișcări rotative . Aceasta înse
  • o definiție populară: subturnare

    subturnare

    Substratul este un strat care stă la baza altui și pe care este capabil să exercite o anumită influență . Noțiunea de strat, pe de altă parte, se referă la un strat sau la un nivel al ceva sau la setul de elemente care este integrat cu alții înainte de formarea unei entități. Pentru ecologie , substratul este partea biotopei (zona condițiilor uniforme de mediu) în care anumite ființe vii își dezvoltă funcțiile vitale și se relaționează unul cu celălalt. În biologie , conceptu
  • o definiție populară: mocirlă

    mocirlă

    Termenul de siloz , care derivă din caenul latin, se referă la noroi de consistență moale găsite în locuri umede și în patul de lagune și râuri . Este cunoscut ca noroi, pe de altă parte, pentru combinația de apă și pământ . Dincolo de faptul că este obișnuit să se utilizeze idei ca nămol , noroi , noroi și noroi ca sinonime, nămolul se referă în mod specific la noroiul care se găsește în subsol sau în fundul unui corp de apă . În aceste cazuri, pământul
  • o definiție populară: comentariu

    comentariu

    Un comentariu este un punct de vedere , o opinie , o judecată sau o considerație pe care cineva o face despre o altă persoană sau ceva. Această mențiune poate fi dezvoltată oral sau în scris. De exemplu: "Când judecăm munca unei alte persoane, comentariile distrugătoare nu sunt niciodată binevenite" , "Antrenorul sa angajat să explice motivul deciziei sale, dar a precizat că nu va accepta nici un fel de comentariu de la cei prezenți" "Comentariul cântărețului a ofensat publicul . " Comentari
  • o definiție populară: stâncă

    stâncă

    O piatră este o piatră foarte tare și solidă . Pentru geologie , o rocă este un solid coeziv care este format din unul sau mai multe minerale. Cele mai abundente minerale dintr-o stâncă sunt cunoscute ca minerale esențiale , în timp ce cele care apar în proporții mici se numesc minerale auxiliare . Este posi
  • o definiție populară: corecție

    corecție

    Cu proveniență în limba latină, termenul corecție se referă la acțiunile și rezultatele corecției . Acest verb, între timp, se referă la rectificarea sau inversarea unui eșec sau a unei erori . De exemplu: "Trebuie să fac corectarea acestui text înainte de a îl trimite editorului" , "A apărut o problemă în corectarea cărții și a fost publicată cu o greșeală în prima pagină" , "Corecția traiectoriei mingii nu a fost destul și a ajuns să intre în țintă . " Este, de asemenea, cuno